Os Samsung Galaxy são certamente smartphones muito bons, mas às vezes acontece que alguns usuários encontram alguns problemas. Veremos hoje o que fazer quando a tela do seu celular não quiser ligar e ficar visivelmente preta.
Incapaz de ligar a tela do seu Galaxy
Os smartphones Android não deixam apenas as pessoas felizes. Como qualquer dispositivo eletrônico, eles também têm sua parcela de problemas técnicos . Vários usuários já encontraram um problema de tela preta ao iniciar seu Samsung Galaxy
O telefone parece acender corretamente, o LED de notificação pisca em azul várias vezes. No entanto, a tela permanece bloqueada como se estivesse congelada enquanto a bateria está carregada corretamente. Na maioria das vezes, as teclas na parte inferior do telefone acendem quando uma chamada é recebida.
Observe que esse problema também pode ocorrer ao tentar despertar o telefone. Parece que mais nenhum botão está funcionando.
Resolva o problema da tela preta
Se você se depara com um tela preta , você não terá outra solução a não ser remover a bateria e esperar alguns segundos enquanto o Galaxy recupera os sentidos. Então simplesmente substitua a bateria em sua caixa e inicie seu telefone simplesmente pressionando o botão Liga / Desliga.
Na maioria dos casos, essa manipulação simples é suficiente para resolver o problema da tela preta. Se, apesar de todos os seus esforços, a tela permanecer travada na inicialização, pode ser um problema de hardware. A laje não aprecia certos choques. Você não terá outra escolha a não ser devolver o smartphone ao serviço da Samsung.
Tela preta no Galaxy S6 e S7
As coisas ficam complicadas quando esse tipo de problema ocorre em um telefone cuja bateria não é removida como no S6 ou S7, por exemplo. Dito isso, fique tranquilo, nada está perdido.
Primeiro, você tentará conectar seu smartphone a uma tomada elétrica usando o carregador fornecido. Se o problema persistir, você não terá outra escolha a não ser fazer uma reinicialização forçada.
- Mantenha o dedo pressionado no botão Home por alguns segundos até que o telefone reinicie.
- Se este último não ouvir nada, você precisará pressionar o Diminuir o volume, Home e Power botões simultaneamente e mantê-los pressionados.
- Uma mensagem de aviso verde aparecerá na tela do seu celular
- Em seguida, use a tecla de diminuir o volume para reiniciar o telefone
As coisas devem então voltar ao normal.
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